对市十六届人大三次会议第0711号代表建议的答复
办理结果:正在解决
高凌云代表:
您提出的《关于进一步完善办理“城乡居民医保参保登记”便民举措的建议》的代表建议收悉,经研究,现将办理情况答复如下:
自本市居民基本医保政策实施以来,个体的居保参保登记主要依托街道(镇)社区事务受理服务中心在线下进行登记参保。2020年,市医保中心通过“随申办APP”开通了部分对象的居保网上登记。随着医保网上经办业务范围的不断扩大,市医保中心于2024年在“国家医保服务平台APP”的“上海专区”开通了本市户籍人员的居保登记,通过实时调取电子证照数据、智能实时审核等技术,本市户籍人员参加居保无需提交任何材料,同时实现在线智能审核(秒审),并通过与税务的区块链进行对接,做到参保登记、资质审核、缴费推送实时推进,大幅减少居保参保登记至缴费所需时间。
随着居保政策的不断完善、居保参保人群的不断扩面,原“随申办APP”中“居保参保登记”的部分功能已不再适应实际需求,为更好服务参保人员,配合医保“长效机制”,缩短居保人员从参保登记到待遇享受所需时间,医保部门拟对“随申办APP”中“居保参保登记”进行升级,因此暂时在“随申办APP”下线了“居保参保登记”功能(“国家医保服务平台APP”中“居保登记”功能继续有效)。市医保中心正根据目前人员情况、电子证照提供度,向市大数据中心提出相关的系统完善业务需求。在“随申办APP”中,新的居保参保登记功能将强化电子证照的调取、人员资质的智能审核、和税务缴费数据的实时交换等,旨在使居民参保登记更为简便、智能。
同时,对于外省市来沪居住证积分满120分人员无医保待遇的配偶和子女,在登记参加居民医保时,因目前《积分通知书》尚未纳入“电子证照”范围,无法调取电子证照后进行智能审核,需要参保人拍照上传相关材料,进行人工审核的情况。市人才局也将结合正在推进的居住证积分系统改造工作,参照“一网通办”人才引进系统,努力实现居住证积分管理系统“数据比对自动化、系统审核智能化、业务流程便捷化”,进一步缩短经办时间、提升工作效率,真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿,不断提高人民群众的获得感和满意度。
感谢您对本市医保工作的关注与支持!
上海市医疗保障局
2025年5月16日














